Tilaus- ja sopimusehdot

TILAUS-, TOIMITUS- JA MAKSUEHDOT

Soveltamisala Lannoitetukun yleisiin myynti- ja toimitusehtoihin, eli ”Lannoitetukun”, tarjoamista tuotteista – jatkossa viitattu termillä ”Tuotteet” – nämä ehdot määrittävät kaupankäynnin pelisäännöt. Ehdot kattavat toimitukset, kaupalliset tarjoukset, tilauksen vahvistamiset ja sopimukset Lannoitetukun ja sen asiakkaiden, eli ”Ostajien”, välillä. Myös kaikki Lannoitetukun tarjoamat lisäpalvelut, jotka liittyvät Tuotteiden käyttöön tai Ostajan liiketoiminnan tukemiseen, noudattavat näitä ehtoja, ellei toisin ole kirjattu.

OSTOMÄÄRÄT

Tuotteiden toimitukset sovitaan aina tapauskohtaisesti Lannoitetukun ja asiakkaan kesken. Lannoitetukku ilmoittaa toimitettavien Tuotteiden määrän kunkin tilauksen vahvistuksessa. Kuljetustapa valikoituu tuotteiden luonteen ja kahden osapuolen välisen sopimuksen pohjalta. Mikäli toimitettavien tuotteiden määrässä esiintyy pieniä eroja, jotka johtuvat valitusta toimitustavasta, ei asiakkaalla ole oikeutta vaatia hyvitystä tai muuta korvausta näistä eroavuuksista.

TOIMITUSEHDOT JA VAARANVASTUUT

Ellei toisin ole erikseen kirjallisesti sovittu, Lannoitetukun toimittamien Tuotteiden toimitusehtona käytetään FCA-termejä Incoterms 2020 -standardin mukaisesti. Lannoitetukku antaa arvion toimitusajankohdasta tilauksen vahvistamisen yhteydessä. Ellei muuta ole kirjallisesti sovittu, tämä toimitusaika on vain suuntaa-antava eikä sido Lannoitetukkua millään tavalla. Toimitusehdon mukaisesti riski siirtyy Ostajalle heti, kun Tuote on luovutettu kuljetusliikkeelle. Ostajan on suoritettava Tuotteiden kunnon ja tilauksen mukaisuuden tarkastus heti tavaran vastaanoton yhteydessä. Mahdolliset huomautukset tulee osoittaa Lannoitetukulle kirjallisesti viiden päivän kuluessa Tuotteiden vastaanotosta.

Jos Tuotteen toimitus tai purkaminen Ostajan määränpäässä edellyttää erityisiä järjestelyjä, on Ostajan velvollisuus ilmoittaa näistä vaatimuksista Lannoitetukulle ja asianomaiselle kuljetusyhtiölle kirjallisesti. On Ostajan vastuulla varmistaa, että toimitusreitti on kunnossa ja turvallinen kuljetusvälineen läpikululle ilman vaurioriskiä ja että purkupaikka on turvallinen. Jos Ostajan toimittamat ohjeet tai toimituspaikan olosuhteet tuovat mukanaan ylimääräisiä kustannuksia, joista Lannoitetukku ei ollut tietoinen sopimusta tehdessä, Lannoitetukulla on oikeus laskuttaa nämä lisäkustannukset suoraan Ostajalta.

HINNAT JA MAKSUEHDOT

Tuotteen hinnoittelu ja laskutusperusteet määräytyvät Lannoitetukun ja Ostajan välisen sopimuksen mukaan. Hintaan lisätään toimituskulut, jotka perustuvat valittuun toimitusehtoon. Lannoitetukku ilmoittaa alustavat hinnat ilman veroja ja muita julkisia maksuja, jotka lisätään erikseen jokaiseen laskuun, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu. Lisäksi Lannoitetukku varaa oikeuden laskuttaa erikseen Ostajan pyytämät lisäpalvelut ja Tuotteiden toimitukseen liittyvät erityiskulut, kuten alustojen, siirtomaksujen ja mahdollisten pienlähetyslisien kustannukset, mikäli Tuote toimitetaan useampaan kohteeseen.

Lannoitetukku pidättää myös oikeuden tarkistaa Tuotteen hintaa, jos tuotannon tai logistiikan kustannukset, valuuttakurssit tai muut ulkoiset maksut ja verot kasvavat ennakoimattomista syistä. Hinnan muutoksesta ilmoitetaan Ostajalle kirjallisesti. Lannoitetukulla on myös oikeus siirtää Ostajalta saatavat rahalaitokselle, ja tästä ilmoitetaan Ostajalle laskun yhteydessä. Tämän jälkeen Ostajan tulee suorittaa maksut suoraan kyseiselle rahalaitokselle.

Mikäli erikseen ei ole sovittu toisin, Tuotteiden ja palveluiden maksuaika on 14 päivää ilman korkoa. Jos maksu viivästyy, Ostajan on suoritettava korkoa viivästyneeltä ajalta. Viivästyessään maksussa Ostaja on velvollinen korvaamaan viivästyskoron lisäksi perimiskulut ja mahdolliset oikeudenkäyntikulut. Viivästyneen maksun korko koostuu sovitusta rahoituskorosta lisättynä neljällä prosenttiyksiköllä.

Lannoitetukulla on oikeus keskeyttää tai peruuttaa toimitukset maksuviivästyksen tai Ostajan luottokelpoisuuden muutosten vuoksi. Lannoitetukku voi myös muuttaa maksuehtoja tai vaatia ennakkomaksua näissä tilanteissa. Ostajan on ilmoitettava välittömästi Lannoitetukulle ja rahalaitokselle kaikista merkittävistä muutoksista liiketoiminnassaan tai luottokelpoisuudessaan. Näitä ovat esimerkiksi yritysmuodon muutos, liiketoiminnan olennaiset muutokset, omistuspohjan muutokset tai taloudellisen tilanteen heikentyminen.

Mikäli Ostaja ei noudata näitä ehtoja, hän on velvollinen suorittamaan kaikki sovitut maksut Lannoitetukulle huolimatta mahdollisista Tuotteiden viivästymisistä tai virheistä.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana verkkokaupassa toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7

Innova 2 Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

www.paytrail.com

Lisätietoa maksamisesta löydät täältä: https://www.paytrail.com/kuluttaja/maksupalveluehdot

VIIVÄSTYS

Lannoitetukku sitoutuu viivytyksettä informoimaan Ostajaa, mikäli toimituksessa ilmenee viivästyksiä, tarjoten samalla syyn viivästykseen sekä uuden arvioidun toimituspäivämäärän. Jos viivästys on Lannoitetukun aiheuttama, Ostajalla on oikeus vaatia korvausta välittömästi syntyneestä vahingosta Lannoitetukulta. Toisaalta, jos toimituksen viivästyminen johtuu Ostajan puolelta tulevasta syystä, Lannoitetukku voi veloittaa Tuotteen hinnan sovitun aikataulun mukaisesti. Lannoitetukulla on myös oikeus saada korvaus viivästyksestä johtuvista suorista kuluista, kuten mahdollisista kurssitappioista, varastointikuluista ja tuotteen arvon alentumisesta.

TUOTANTO-ONGELMAT JA TOIMITUKSEN ESTYMINEN

Osapuolet tunnustavat, että eräiden Tuotteiden saatavuus voi olla riippuvainen esimerkiksi sääolosuhteista ja muista tekijöistä, jotka ovat Osapuolten vaikutusvaltaa ylittäviä. Lannoitetukku ei kanna vastuuta eikä Ostajalla ole oikeutta vaatia korvausta, jos Tuotteita ei pystytä toimittamaan ajoissa tuotannollisten haasteiden takia. Samoin, jos toimituksen estävät Lannoitetukusta riippumattomat seikat, kuten viranomaisten määräykset tai kiellot, Lannoitetukku ei ole korvausvelvollinen. Mikäli Tuotteen maahantuonti/toimittaminen muuttuu mahdottomaksi tai merkittävästi kalliimmaksi ennakoitua esimerkiksi kansainvälisten sopimusten, tuontirajoitusten tai muiden viranomaistoimien seurauksena, Lannoitetukulla on oikeus purkaa kauppa korvausvelvoitteetta. Jos tuotannossa tai toimituksessa ilmenee ongelmia tai Tuotteita on saatavilla rajoitetusti ulkopuolisten seikkojen vuoksi, Lannoitetukku voi oman harkintansa mukaan jakaa saatavilla olevat Tuotteet Ostajille ja muille asiakkaille.

TUOTTEEN LAATU

Lannoitetukku varmistaa, että sen toiminta ja Tuotteet noudattavat aina ajankohtaista soveltuvaa lainsäädäntöä ja viranomaisohjeita. Lannoitetukku ei myönnä erillisiä takuita tai vakuutuksia Tuotteiden laadulle, ominaisuuksille tai niiden soveltuvuudelle erityiseen käyttötarkoitukseen.

VASTUU

Jos toimitetussa Tuotteessa ilmenee puutteita, Ostajan tulee ilmoittaa virheestä Lannoitetukulle kirjallisesti seitsemän (7) päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta tai siitä hetkestä, kun virhe havaittiin tai olisi kohtuudella pitänyt havaita. Lannoitetukulle on annettava välittömästi mahdollisuus tarkastaa kyseessä oleva virhe. Vaatimuksia ei hyväksytä, jos niitä esitetään kuuden (6) kuukauden jälkeen Tuotteen toimittamisesta. Jos virhe todetaan, Lannoitetukku sitoutuu korjaamaan tilanteen joko toimittamalla virheettömän Tuotteen, palauttamalla maksetun hinnan tai, mikäli virhe ei tee Tuotetta käyttökelvottomaksi, hyvittämällä virheen suhteessa hintaan. Tämä korvaus on Lannoitetukun ainoa vastuu ja Ostajan ainoa hyvitys viallisesta Tuotteesta. Lannoitetukun vastuu ei missään tapauksessa ylitä virheellisestä Tuotteesta maksettua hintaa. Lannoitetukku ei ole vastuussa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, ellei vahinko ole aiheutettu tahallisesti tai törkeän huolimattomasti, tai lainsäädäntö muuta edellytä.

Ostaja varmistaa, että sillä on kaikki tarvittavat luvat Tuotteiden käsittelyyn ja säilytykseen, ja että Tuotteita säilytetään voimassa olevien lakien ja määräysten mukaisesti. Ennen Tuotteen käyttöönottoa Ostajan on tutustuttava huolellisesti Tuotteen käyttöohjeisiin ja turvallisuustietoihin. Lannoitetukku ei ole vastuussa mistään virheestä tai vahingosta, joka johtuu Ostajan toiminnasta tai muista Lannoitetukun vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista tekijöistä, kuten tuotteen väärinkäytöstä tai ohjeiden vastaisesta toiminnasta toimituksen jälkeen. Lannoitetukku ei myöskään vastaa vahingoista, jotka syntyvät Tuotteen yhdistämisestä tai käyttämisestä muiden tuotteiden kanssa, tai Ostajan ohjeiden mukaan tehdystä muokkauksesta.

Lannoitetukku tai mahdollinen rahoituslaitos eivät ole korvausvelvollisia vahingoista, jotka johtuvat rahoituksen epäämisestä. Ostajalla ei ole oikeutta vaatia korvauksia rahoituslaitokselta Tuotteeseen liittyvistä virheistä tai viivästyksistä, eikä rahoituslaitos ole missään tilanteessa vastuussa näistä Ostajalle.

YLIVOIMAINEN ESTE JA LIIKAVAIKEUS

Mikäli Lannoitetukku kohtaa ylivoimaisen esteen, se vapautuu kaikista sopimusvelvoitteistaan ilman korvausvastuuta. Tällaisella esteellä viitataan odottamattomaan ja Lannoitetukun vaikutusvaltaa ylittävään tapahtumaan, joka estää sopimuksen noudattamisen. Esimerkkeinä tällaisista tapahtumista ovat tulipalot, merkittävät konevikat, lakot, työsulut, sotatilanteet, liikekannallepanot, vienti- tai tuontikiellot, kuljetuskaluston tai polttoaineen puute, tuotantolaitosten toiminnan keskeytykset tai valmisuksen lopettaminen sekä pandemiat ja epidemiat– tapahtumat, joita ei ole ennakoitu sopimusta solmittaessa ja jotka ovat voittamattomia ilman kohtuutonta panostusta tai kustannuksia.

Mikäli Lannoitetukun alihankkijat tai yhteistyökumppanit kohtaavat vastaavanlaista ylivoimaista estettä, se katsotaan myös Lannoitetukun ylivoimaiseksi esteeksi. Jos tällainen este jatkuu yli kolme kuukautta, kumpikin osapuoli voi päättää sopimuksen kirjallisella ilmoituksella toiselle osapuolelle.

Jos sopimuksen täytäntöönpano sellaisenaan muodostuu toiselle osapuolelle kohtuuttomaksi seurauksena odottamattomasta, merkittävästä muutoksesta, joka muistuttaa ylivoimaista estettä – esimerkiksi äärimmäiset sääilmiöt – osapuolet sitoutuvat keskustelemaan muutoksen vaikutuksesta sopimukseen ja etsimään yhdessä ratkaisua tilanteeseen.

SALASSAPITO

Lannoitetukku ja sen sopimuskumppanit sitoutuvat ylläpitämään ehdotonta luottamuksellisuutta kaiken sopimussuhteen aikana vaihdetun tiedon suhteen. Tämä kattaa liike- ja ammattisalaisuudet sekä muun luottamuksellisen tiedon. Salassapitositoumus säilyy voimassa myös sopimussuhteen päättymisen jälkeen, estäen tiedon luovuttamisen kolmansille osapuolille tai tiedon hyödyntämisen muuhun kuin sopimuksen mukaisiin tarkoituksiin.

LAKIEN JA SÄÄNNÖSTEN NOUDATTAMINEN

Osapuolet sitoutuvat noudattamaan kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä, viranomaisohjeita sekä Lannoitetukun asettamia ohjeistuksia. He pyrkivät toiminnassaan edistämään vastuullisuutta, ympäristön suojelua, sosiaalista vastuuta sekä hyvän hallinnon käytäntöjä omassa organisaatiossaan. Ostaja vakuuttaa, ettei se itse, sen emoyhtiö, omistajat, hallituksen jäsenet, toimitusjohtaja, johtajat, työntekijät, allekirjoitusoikeudelliset henkilöt tai muut edustajat ole millään tavoin yhteydessä pakotteiden alaisiin toimijoihin tai edesauta pakotteiden kiertämistä. Tämä sisältää kiellon välittömästä tai välillisestä rahoituksen tai vakuuksien tarjoamisesta pakotteiden kohteena oleville toimijoille tai liiketoiminnalle.

Pakotteilla tarkoitetaan Suomen valtion, Yhdistyneiden Kansakuntien, Euroopan Unionin, Yhdysvaltojen ja Yhdistyneen Kuningaskunnan tai niiden viranomaisten asettamia sanktioita, kauppakieltoja, taloudellisia rajoituksia tai varojen jäädytyksiä, joilla pyritään estämään tiettyjen yksityishenkilöiden, yritysten tai valtioiden toimintaa kansainvälisen yhteisön asettamien normien vastaisesti. Tämä sitoumus on voimassa, kunnes kaikki Lannoitetukun ja mahdollisen rahoittavan rahoituslaitoksen saatavat on suoritettu kokonaisuudessaan.

Lannoitetukku noudattaa Turvallisuus- ja kemikaalivirasto (Tukes) asettamia tiukkoja rajoituksia ammoniumnitraatin myynnissä ja hallussapidossa. Ostaja sitoutuu ja vakuuttaa sopimuksen myötä ymmärtävänsä ja sitoutuvansa noudattamaan kaikkia voimassa olevia lakeja, säädöksiä ja määräyksiä, jotka koskevat ammoniumnitraatin käsittelyä, myyntiä ja varastointia.

Ostajan Vakuutukset:

Ikä ja Päihtymystila: Ostaja vakuuttaa olevansa vähintään 18-vuotias ja ei ole päihtynyt ammoniumnitraatin osto- ja vastaanottohetkellä.

Käyttötarkoitus: Ostaja vakuuttaa käyttävänsä ammoniumnitraattia ainoastaan lailliseen elinkeinotoimintaan, kuten maataloudessa, puutarhanhoidossa tai muussa ammattimaisessa viljelyssä.

Turvallisuusvaatimukset ja Ilmoitusvelvollisuus: Ostaja on tietoinen ammoniumnitraatin varastointiin liittyvistä turvallisuusvaatimuksista ja sitoutuu tekemään asianmukaisen ilmoituksen pelastuslaitokselle, mikäli varastointimäärä ylittää 1000 kilogrammaa.

Luvat: Ostaja vakuuttaa, että hänellä on asianmukainen lupa joko räjähteiden tai ammoniumnitraatin varastointiin, tai hänellä on räjähteen valmistuslupa, mikäli ammoniumnitraatin typpipitoisuus ylittää 16 %.

Pakotteiden Noudattaminen: Ostaja vakuuttaa, että hän tai hänen edustamansa organisaatio ei ole pakotteiden kohteena eikä osallistu pakotteiden kohteena olevan toiminnan tukemiseen. Ostaja sitoutuu noudattamaan kaikkia Suomen valtion, Yhdistyneiden Kansakuntien, Euroopan Unionin, Amerikan Yhdysvaltojen ja Yhdistyneiden Kuningaskuntien asettamia pakotteita.

Säädökset ja Määräykset:

Lannoitetukku korostaa, että ammoniumnitraatin myynti ja varastointi tulee aina suorittaa voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Tämä sisältää asetuksen vaarallisten kemikaalien teollisesta käsittelystä ja varastoinnista sekä lain vaarallisten kemikaalien ja räjähteiden käsittelyn turvallisuudesta. REACH-asetuksen liite XVII asettaa lisävaatimuksia kemikaalien käsittelylle.

Ostajan on noudatettava kaikkia turvallisuusmääräyksiä ja -ohjeita, joita laki, säädökset ja määräykset sekä viranomaiset edellyttävät.

Tämä sopimusehto on voimassa kaikissa Lannoitetukun ja Ostajan välisissä ammoniumnitraattia koskevissa toimituksissa. Ostaja vakuuttaa noudattavansa näitä ehtoja ja ymmärtävänsä niiden merkityksen.

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY

Lannoitetukku ja mahdollinen rahoituslaitos käsittelevät Ostajan henkilötietoja nykyisen lainsäädännön sekä omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Lannoitetukun tietosuojakäytännöt ovat saatavilla sen virallisilla verkkosivuilla lannoitetukku.fi. Mahdollisen rahoituslaitoksen vastaavat tietosuojaselosteet ja turvallisuusperiaatteet löytyvät sen verkkosivustolta sekä sen asiakaspalvelupisteistä. Ostaja antaa suostumuksensa siihen, että Lannoitetukku ja mahdollinen rahoituslaitos voivat vaihtaa keskenään Ostajaan liittyviä tietoja, jotka ovat olennaisia maksuaikarahoituksen hallinnoinnin ja Ostajalle kuuluvien saatavien perinnän kannalta. Tämä sisältää mahdollisuuden välittää ja vastaanottaa luottotietoja luottolaitoksilta ja luottotietopalveluita tarjoavilta yrityksiltä, kuten Suomen Asiakastieto Oy:ltä, jotta voidaan arvioida Ostajan taloudellista luotettavuutta ja kykyä hoitaa velvoitteensa Lannoitetukkua ja mahdollista rahoituslaitosta kohtaan.

Näitä tietoja käytetään varmistamaan, että rahoituspäätökset perustuvat ajantasaiseen ja tarkkaan tietoon Ostajan taloudellisesta tilanteesta, ja ne auttavat suojelemaan sekä Lannoitetukun että mahdollisen rahoituslaitoksen etuja varmistamalla, että lainanottajalla on kyky täyttää maksuvelvoitteensa.

SOVELLETTAVA LAKI JA ERIMIELISYYKSIEN RATKAISEMINEN

Kaikki Lannoitetukun ja sen asiakkaiden väliset sopimukset alistaan Suomen lakien alaisuuteen, pois lukien lainvalintaa koskevat säännökset. Kaikki mahdolliset näkemyserot tai erimielisyydet pyritään ensisijaisesti selvittämään osapuolten kesken avoimien ja rakentavien keskustelujen kautta. Jos yhteisymmärrykseen ei päästä neuvotteluteitse, sopimuksesta johtuvat kiistat tuodaan ratkaistaviksi Etelä-Pohjanmaan käräjäoikeuteen, joka toimii asiassa ensimmäisenä oikeusasteena.

Tämä menettely varmistaa, että mahdolliset erimielisyydet käsitellään asianmukaisesti ja oikeudenmukaisesti, turvaten molempien osapuolten oikeudet ja etunäkökohdat Suomen oikeusjärjestelmän mukaisesti.

MUUT EHDOT

Mikäli ei ole erikseen ja selvästi kirjattu toisin, Lannoitetukun ja Ostajan välisten sopimussuhteiden osalta Ostajan omia yleisiä osto- tai myyntiehtoja ei oteta huomioon eikä niitä sovelleta missään tilanteessa. Tämä tarkoittaa, että kaikki transaktiot, sopimukset ja toimenpiteet, jotka tapahtuvat Lannoitetukun ja Ostajan välillä, noudattavat ainoastaan Lannoitetukun asettamia ehtoja ja määräyksiä, ellei toista ole nimenomaan kirjattu sopimukseen.